コールセンターデビューならココ☆問合せ受付スタッフ/受信

1. 案件No.

   HRT00027-09609-001

2. 勤務地

   東京都調布市

   
   

   京王線調布駅徒歩7分
   京王相模原線調布駅徒歩7分
   京王線布田駅徒歩8分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,410円〜

   交通費規定支給※月上限15万円

   【月収例】 49350円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   アフラックの支社・代理店からのお問い合わせに対応していただくお仕事です.
   窓口告知書の書き方や内容に関するお問い合わせがメイン。
   その場で回答できない場合は、回答を確認の上折り返し対応でOKです。
   

   
   ★問い合わせ内容
   └医的査定による引受目安の照会、告知書に関する問合せ等
   └例：「以前○○という病気にかかっている方は告知書にどう記入すれば良いですか？」など
   
   ★問合せに対してその場で回答できない場合の発信業務（全体に対する割合：70%程度）
   ★お客様と直接お話しするわけではないので、クレームはほぼなし
   ★法人のみ、個人のご契約者様からの問合せはありません
   ★セールス･ノルマなし
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(定休日なし)

   09:00〜17:00(7時間/休憩60分)

   10:00〜18:00(7時間/休憩60分)
   

   続きを見る

   時間外労働：原則なし

   備考：※前月にシフト決定 ※9:00〜18:00勤務希望も可能 ※研修終了後から土日祝勤務開始（月に3回程度） 週１回程度は出社予定。週4程度在宅可能。 それ以上希望の場合はスキル等に応じて応相談。

10. 入社日・就業期間

    入社日：7月1日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ■長期勤務可能な方
    ■研修全日程参加可能な方（やむを得ないご事情であれば数日程度相談可）
    ■PC基本操作可能な方
    ■コールセンター経験や保険会社での勤務経験ある方大歓迎

12. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

13. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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